760jaya-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

760jaya ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতিটি প্রণয়ন করেছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি https://760jaya.cam ওয়েবসাইটের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

760jaya-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 760jaya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্য।
• ওয়েবসাইটে ভিজিট করা যেকোনো দর্শনার্থী, নিবন্ধন না করলেও।
• গ্রাহক সেবা বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তি।
• আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ গ্রহণকারী ব্যক্তিবর্গ।

760jaya বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• জাতীয়তা ও দেশ
• লিঙ্গ পরিচয়

খ) যোগাযোগ তথ্য

• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশী নম্বর অগ্রাধিকারযোগ্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)

গ) পরিচয় যাচাইকরণ নথি

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও কপি
• পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প পরিচয় নথি হিসেবে)

ঘ) আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (উত্তোলনের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম

ঙ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা

760jaya নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন বলে গণ্য হবে। যদি তথ্য প্রদানে অনিচ্ছুক হন, কিছু পরিষেবা ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আসতে পারে।

760jaya আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত এবং প্রয়োজনীয়তার বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য। লগইন যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সেটিং পরিচালনায়।
• পরিচয় যাচাই: আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর কিনা তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস প্রদান প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক রেকর্ড সঠিক রাখতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা রোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান ও সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে।

760jaya সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের সরকারি কর্তৃপক্ষ, আদালত বা তদন্তকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা পরোয়ানার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

760jaya-র ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে এবং সাইটের মৌলিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এই কুকি অক্ষম করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং এবং অ্যাকাউন্ট পছন দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে এবং আপনি লগইন করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।

760jaya আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং উদ্দেশ্যের উপর:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামী করি যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। তথ্য মুছে ফেলার পদ্ধতি সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং কোনো পুনরুদ্ধারযোগ্য অবশিষ্টাংশ থাকে না।

760jaya-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। যথাযথ প্রমাণ সাপেক্ষে তা সংশোধন করা হবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন বা ঐচ্ছিক যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: আমাদের তথ্য পরিচালনায় সন্তুষ্ট না হলে [email protected] ঠিকানায় আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।

760jaya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তর AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটে SSL/TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করা হয় যা ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন হিসেবে দৃশ্যমান।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা (penetration testing) পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্যের এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।

760jaya কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই সেবা প্রদানকারীরা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড পূরণ করতে বাধ্য:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল আর্থিক সেবা এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। তাদের নীতি সম্পর্কে জানতে তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম ভিজিট করুন।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-র মতো গেম স্টুডিওগুলো গেমিং ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। তারাও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য বেনামী বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়।

760jaya তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং চুক্তির শর্ত অনুযায়ী ব্যবহার করে।

760jaya কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না এবং করার কোনো উদ্দেশ্যও নেই।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন তার নাবালক সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

760jaya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• ওয়েবসাইটের এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে।
• পরবর্তী লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতি নিয়ে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নূন্যতম ৭ দিনের পূর্বনোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• যোগাযোগের সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই যোগাযোগ করা যাবে